會展總結報告是指對一定時期內的會展工作實踐或已完成的某一專項會展工作進行全面系統的回顧、分析、檢查和研究,判明得失利弊,提高理性認識,用以指導今后工作的一種常用文書。會展總結報告可以使辦展機構對會展活動的感性認識上升到理性認識,可以為此后舉辦類似活動提供經驗和借鑒,以便加強管理方法和轉換運作模式,強化市場形勢下的企業優勢。
會展總結報告具有一般總結報告的特征,主要表現在:
(一) 內容的自我性
會展總結報告是自身活動實踐的產物。它以客觀評價會展活動的經驗教訓為目的,以回顧會展工作情況為基本內容,以會展工作實踐的事實為材料,其所總結出來的理性認識也應該反映會展工作實踐的規律。所以,內容的自我性是總結的本質特點。
(二) 回顧的理論性
會展總結報告應當忠實于會展工作實踐活動,但是,會展總結報告不是工作實踐活動的記錄,不能完全照搬會展實踐活動的全過程。它是對會展實踐活動的本質概括,要在回顧會展實踐活動全過程的基礎上進行分析研究,歸納出能夠反映事物本質的規律,把感性認識上升到理性認識,這正是總結的價值所在。
會展總結報告的內容主要包括以下幾方面:
1.對會展策劃方案進行總結。
內容包括會展的舉辦時問、地點、展品范圍、會展規模、辦展機構組成、會展定位、會展價格、人員分工、會展品牌形象策劃等。
2.對會展籌備工作進行總結。
內容包括協調各項籌備工作的安排和調整等。
3.對會展招展工作進行總結。
內容包括目標參展商數據庫的建立和改進辦法、展區和展位劃分、展覽題材的增減、招展價格的合理性、招展函的編印、招展分工、招展代理的工作、招展進度安排、招展宣傳推廣和招展策略等。 .
4.對會展招商和宣傳推廣工作進行總結。
內容包括目標觀眾數據庫的建立和改進辦法、招商分工、招商宣傳推廣、招商進度安排、觀眾邀請函的編印、招商渠道的建立等。
5.對會展服務工作進行總結。
內容包括會展的展前、展中和展后各服務環節的服務,以及對這些服務的質量、提供方式等進行總結。
6.對會展現場管理工作進行總結。
內容包括對會展布展、開展以及撤展等的現場管理進行總結。
7.對會展的指定服務商工作進行總結。
內容包括對會展指定展位承建商、指定展品運輸代理、指定旅游代理、指定清潔和保安公司等的工作進行總結。
8.對會展的時間管理工作進行總結。
內容包括對會展的招展、招商、宣傳推廣、會展服務、籌展撤展以及會展整體時間管理等進行總結。
9.對會展的客戶關系管理工作進行
參考資料:http://wenku.baidu.com/view/da0d744ff7ec4afe04a1dfc8.html