伍方會議服務認為,展會講解是一門科學,同時也是一門藝術。
1、要了解觀眾。了解觀眾,就能做到有的放矢,因人施講,善于區別觀眾層次、對象、把握好度,講解有長有短、能深能淺、隨機應變。對從事學術研究的人要進行學術性講解;對一般觀眾進行普及性講解;對青少年學生作深入淺出、通俗性講解;對老弱病殘者進行簡短、概括性講解??傊?,要根據觀眾情況來確定講解的主次、詳略,不能照本宣科,否則會適得其反,事倍功半,甚至事與愿違。
2、要選擇重點。一個展覽中,首先要確定重點展室。每個展室要確定重點展板,進而在每個展板中確定重點畫面。比如,歷史性展覽中,要選擇重點歷史階段、重點任務、重點事件,不可平均使用氣力,切忌平鋪直敘,從頭到尾一講到底。
3、講解員講解的方式和方法。要針對不同觀眾,采取不同的方式、方法。
一是講述法—敘述展覽內容,介紹陳列對象。這種方法對眾多觀眾比較合適。其優點是能照顧大多數,缺點是難以滿足個別聽眾合理的特殊要求。
二是討論法—圍繞某個中心提出問題,與觀眾進行討論。這對學識水平較高的觀眾較合適。其優點是能把問題搞得比較深透,難點是場面難以控制。
三是談話法—用交談的方式講解。其優點是與觀眾面對面進行交流,缺點是有時少數觀眾滔滔不絕,會影響其他觀眾參觀展覽。
以上伍方會議服務列出的方法都要緊扣主題,千萬不可發生以下通?。阂皇歉哒勯熣?,一瀉千里;二是東扯西拉,偏離主題;三是臨場發揮,信口開河。