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    如何在展會后跟好各類客戶

    發布時間:2012-07-28   內容來源:杭州年會策劃公司 http://www.maxmilligan.com

      很多人在會議會展結束后總會松一口氣,感覺可以休息一下了。但伍方會議服務并不這么認為。參加完各種會議會展后應根據參展獲得的相關資料,及時與客戶溝通聯系,這樣,才比別人更有希望獲得訂單。

      對于展會的客人,一般歸為以下幾類:

      1、 已簽合同的客戶。

      這些回都按照要求給詳細的資料。對于此種客戶,及時跟他溝通,看是否會出現什么問題,采取相應的措施。

      3、對某個條款或價格談不來的客戶。

      回來后即使你們決定能按他的要求來做,也不要馬上妥協,先發個郵件或打個電話(還是堅決你們先前的決定)看看情況再做決定,如果客戶已有一定的心軟,那你們就成功了,如果他堅持自己的決定,那你們可以妥協的話再向他妥協也不晚。

      2、 有意向要下單的客戶。

      只能從你與他們的溝通中判斷出此客戶的潛力程度。一般產品問的越詳細,條款談得越仔細機會越多,嫌貨才是買貨。對于這些客戶,及時聯系,把所有的資料以及所有的所涉及到的問題標明清清楚楚給他發去。

      4、對要求發資料的客戶。盡可能把詳細的資料發給他。

      5、對隨便看看,隨便問問的客戶。

      這些客戶沒底,說不定他們是在試探行情。那這些客戶可就得查清他們的底細,他們主要經營什么樣的產品,再按照不同的情況向他發不同的資料。

      溝通中最常見的難題就是發郵件 給客戶后客戶沒了消息。對于這種情況,伍方會議服務認為電話是最好的溝通方法,打個電話去,跟他溝通溝通,看看是怎么回事,怎樣的一種情況,是否可以采取措施解決。我們的宗旨就是行動、行動、行動,只有去做才會發現問題,在尋找相應的應對措施。

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