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    中國會議旅游仍待進步

    發布時間:2012-07-25   內容來源:杭州年會策劃公司 http://www.maxmilligan.com

      伍方會議服務認為,近年來,中國會獎旅游市場發展雖然很快,但與其他界會獎旅游國度相比,還存在一定的差距,需要統一‘包裝’。


      目前,中國大陸的酒店建設雖然可謂突飛猛進,但其工作人員的服務水平和服務意識還需要加強。尤其是在接待參會的高端、商務客人方面,還欠缺一些服務技巧,大陸酒店方面應當加強培訓,并多向海外酒店學習。


      一是會獎旅游市場的服務供應商服務水平參差不齊,包括會議策劃公司、酒店、機場、旅行社等;

      二是會獎旅游產品的開發屬于起步階段,品質良莠不齊;三是缺乏會獎旅游方面的專業人才。


      隨著會獎旅游這塊“蛋糕”散發出越來越誘人的味道,各大城市開始大力發展會獎旅游。每個城市都有自己的高招,有些地方政府通過資金獎勵來鼓勵在當地舉辦專業性會議,有些地方政府成立專門的機構來推廣當地成為國際會議目的地。


      在國際上,發展會獎旅游的慣例是先營銷國家,再營銷城市。中國應在國際大型會展活動中設立展位,展示國家形象,使用統一的宣傳口號,“包裝”國家。除此之外,中央政府要作長遠規劃,著力發展若干個城市,在展會上展示國家形象的同時,還要重點介紹這些城市的狀況,“包裝”城市。中國應極力避免全國統一發展會獎旅游的狀況,以避免硬件設施和資源的隨意開發和浪費。

      政府還應提供積極的政策,鼓勵國際會獎旅游市場的供應商包括會議公司、酒店等在當地招聘員工、成立公司,以幫助提高整個行業的服務水準。

      人才培養方面,高校應開展會獎旅游類專業培訓,區別對待公眾旅游市場和會獎旅游市場。


      據伍方會議服務了解,美國、澳大利亞、印度等發展會獎旅游時,都有統一的自我營銷口號,諸如“不可思議的印度”、“澳大利亞盡是不同”等,會讓人們對這個地方產生鮮明的第一印象。
     

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